Hỗ trợ kỹ thuật & Hướng dẫn vận hành.
Đồng hành 24/7 cùng đội ngũ kỹ thuật nhà máy từ khâu cài đặt, tích hợp thiết bị IoT đến xử lý sự cố vận hành.
HOTLINE 24/7
0583392700
Đường dây nóng hỗ trợ khẩn cấp, phản hồi kỹ sư trong vòng 5 phút cho các sự cố gián đoạn ca.
EMAIL KỸ THUẬT
support@natime.vn
Tiếp nhận yêu cầu cấu hình, xuất báo cáo tùy biến hoặc nâng cấp phiên bản trong 1 ngày làm việc.
KHẢO SÁT HIỆN TRƯỜNG
Triển khai tận nơi
Kỹ sư nATime trực tiếp khảo sát vị trí lắp đặt đầu đọc, trạm cân và hệ thống mạng nhà máy.
5 bước cài đặt & kích hoạt On-Premise
Tải bộ cài
Tải phiên bản Windows đang phát hành tại mục Tải xuống và kiểm tra mã SHA-256.
Cài đặt On-Premise
Chạy bộ cài bằng quyền Administrator, bộ cài tự động thiết lập SQL Server và dịch vụ.
Mở hệ thống
Truy cập địa chỉ máy chủ cục bộ (http://127.0.0.1:5080) và đăng nhập tài khoản quản trị.
Kích hoạt License
Vào Cài đặt > Bản quyền, sinh mã Pairing Code và phê duyệt tại Cổng khách hàng.
Kết nối thiết bị
Khai báo IP của Máy chấm công, FaceID, Đầu cân để bắt đầu vận hành tự động.
Gửi yêu cầu hỗ trợ hoặc đăng ký tư vấn
Ông Trịnh, Tân Phước, Thị xã Phú Mỹ
Bà Rịa - Vũng Tàu / TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam